Polityka Prywatności i Plików Cookie Sklepu www.lubelskafarmakwiatow.pl
Data ostatniej aktualizacji: 09.09.2025
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.lubelskafarmakwiatow.pl (dalej: „Serwis”).
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Lubelska Farma Kwiatów Sylwia Stefaniuk z siedzibą w Krzczonowie, ul. Leśna 125, 23-110 Krzczonów, NIP: 9462532440, REGON: 541498260 (dalej: „Administrator”).
Dbamy o prywatność naszych Użytkowników i bezpieczeństwo ich danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
Dane osobowe podawane w formularzach są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
§ 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
a) Realizacja zamówień i wykonanie zawartej umowy sprzedaży (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
b) Obsługa zapytań kierowanych przez Użytkowników za pomocą formularza kontaktowego lub poczty e-mail. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci komunikacji z Użytkownikiem).
c) Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych (np. wystawianie faktur). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
d) Cele analityczne i statystyczne, polegające na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia jego funkcjonalności. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
e) Marketing bezpośredni produktów i usług własnych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
§ 3 Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówienia. Należą do nich:
Firmy kurierskie i pocztowe realizujące dostawę towaru.
Operatorzy systemów płatności elektronicznych (np. PayU S.A.).
Firmy świadczące usługi księgowe.
Dostawcy usług hostingowych.
Dane Użytkowników są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Dane mogą być również udostępniane organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 4 Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
Dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
§ 5 Polityka Plików Cookie (Ciasteczek)
Czym są pliki cookie?
Serwis korzysta z plików cookie (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki internetowej. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik.W jakim celu używamy plików cookie?
Niezbędne: Do prawidłowego funkcjonowania strony, obsługi logowania i realizacji zamówień.
Analityczne: Do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu i ulepszać jego strukturę i zawartość.
Funkcjonalne: Do „zapamiętywania” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu.
Narzędzia analityczne Google Analytics
Serwis korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, LLC. („Google”).
Google Analytics używa plików cookie do analizowania sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z witryny. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny (w tym adres IP) są przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
Google wykorzystuje te informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu.
Użytkownik może zablokować zbieranie danych przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje dane z witryn i aplikacji, które używają jego usług, można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Zarządzanie plikami cookie
Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookie na urządzeniu końcowym.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
§ 6 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.